Lugares de devolución de Purolator amazon
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No hay nada como la euforia cuando algo que has pedido en Amazon llega a tu puerta. Pero si hay un problema con tu compra – y necesitas hacer una devolución o un cambio – esa euforia puede convertirse fácilmente en un dolor de cabeza. Amazon ofrece varias formas de devolver las compras: a través de Kohl’s, Whole Foods o UPS, por ejemplo. Por lo general, te piden que lleves la mercancía a una tienda, pero hay una forma de devolver un paquete sin poner un pie fuera, a menudo sin coste alguno para ti.
Algunos motivos dan derecho a un envío gratuito y otros no: Por ejemplo, si selecciona «Ya no se necesita», es posible que se le cobre por la devolución. Clasificar erróneamente una devolución no sólo puede tener repercusiones negativas en tu cuenta -Amazon es conocido por prohibir a los compradores que hacen un mal uso del proceso de devolución- sino que también puede significar que tendrás que pagar los gastos de envío más tarde de todos modos.Aquí están todas las diversas razones de devolución que Amazon te da para elegir: Los productos pedidos a través del asistente digital de Amazon siempre vienen con devoluciones gratuitas, independientemente de la razón.
Centro de devoluciones de Amazon en Toronto
A veces es más fácil devolver las compras de Amazon en persona, en lugar de enviarlas de vuelta y esperar que la entrega se procese de manera oportuna. Afortunadamente, más de 1.100 tiendas Kohl’s (excepto Anchorage, Alaska) pueden aceptar y procesar su devolución de Amazon de forma gratuita, y ni siquiera tiene que utilizar una caja o imprimir una etiqueta.
Desafortunadamente, algunas ubicaciones de los compradores no serán elegibles para Kohl’s Dropoff. Por ejemplo, yo vivo a nueve millas de Kohl’s y no puedo hacer una devolución de Amazon allí. Además, algunos artículos de Amazon (como los vendidos por terceros) están totalmente excluidos.
Con la selección de Kohl’s Dropoff, sigue los pasos para recibir un código QR para tu devolución. Puedes imprimir el código QR o presentar el código en la tienda a través de tu smartphone. También hay una opción para imprimir tu propia etiqueta de envío si quieres empaquetar el artículo tú mismo, lo que puede ser útil para compras delicadas. También puedes llevar el producto a Kohl’s sin ningún tipo de embalaje, y ellos encontrarán una nueva caja para ponerlo.
Amazon com sus pedidos
Mientras compras en tu teléfono u ordenador, te preguntarás si puedes obtener un reembolso de Amazon sin necesidad de devolución. Yo también tenía curiosidad por saber cómo funciona este método de reembolso, así que me puse a investigar, ¡y esto es todo lo que sé ahora!
En algunos casos, Amazon reembolsa el importe total de la compra sin necesidad de devolver el producto en el caso de pedidos erróneos, dañados o de bajo coste. Esto se hace porque el tiempo y el dinero para devolver el producto puede ser mayor que el valor de la devolución. Los clientes pueden presentar un reembolso sin devolución en «problema con el pedido» para ver si su compra o producto es elegible.
Si el artículo está dañado más allá de la reventa o la reparación, puede que no merezca la pena que Amazon lo acepte en absoluto. En ese caso, es mejor que Amazon reduzca sus pérdidas y le dé un reembolso sin devolución.
Si has expresado tu decepción o frustración con Amazon, también pueden darte un reembolso sin devolución como forma de compensar el problema, ya sea un problema con la entrega o una descripción engañosa del producto.
Cuando hables con un asociado de Amazon sobre un reembolso sin devolución, podrá darte una estimación actualizada de cuánto tiempo tardará en procesarse. Una vez que completes todos los pasos necesarios en tu cuenta, el reembolso debería empezar a procesarse.
Cómo devolver amazon y no pagar los gastos de envío
Esta decisión dependerá sobre todo del coste del artículo. Si el precio es tan bajo que supera el coste de devolverlo a Amazon, así como de inspeccionarlo y reponerlo, puede que decidan que no merece la pena la molestia logística. Permitir que te quedes con el artículo también ayuda a la empresa a retener a sus clientes y a construir una reputación más positiva.
Si no tienes que devolver el artículo por correo para que te devuelvan el dinero, recibirás una notificación en el Centro de Devoluciones o un representante del servicio de atención al cliente se pondrá en contacto contigo. Puede ser útil aprender de antemano algunos trucos del servicio de atención al cliente de Amazon.
Las condiciones de uso de la empresa establecen que Amazon no se hace cargo de los artículos devueltos hasta que llegan a su centro de distribución. Se podría conceder un reembolso sin necesidad de una devolución, pero esto se decide únicamente a discreción de Amazon. Para saber más sobre las devoluciones y reembolsos de Amazon, visita el Centro de Devoluciones de la compañía.
En cuanto a las políticas de devolución de las tiendas físicas, es importante tener en cuenta que puedes devolver la mayoría de los productos comprados en una tienda física de Amazon para obtener un reembolso completo, en un plazo no superior a 30 días desde la fecha de compra original. Los artículos elegibles comprados en Amazon.com pueden devolverse en una tienda física participante. Debes utilizar el Centro de Devoluciones para conocer las opciones de devolución de las compras en Amazon.com.