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Utilizar mi Seguridad Social, el portal de prestaciones en línea de la SSA, que actualmente cuenta con más de 17.000.000 de usuarios, tiene una serie de ventajas. Por ejemplo, las personas que están trabajando pueden seguir y verificar sus ingresos y también obtener estimaciones sobre futuras prestaciones.
Más relevante para los trabajadores de SOAR, una vez que los solicitantes comienzan a recibir beneficios pueden obtener fácil y rápidamente una carta con la prueba de sus beneficios, cambiar su dirección y comenzar o cambiar su información de depósito directo.
Como saben, muchas veces se pide a los beneficiarios que muestren una prueba de que están recibiendo beneficios de SSI/SSDI y en el pasado esta prueba ha tardado en llegar por correo. Esta carta, a veces llamada «carta de presupuesto», «carta de beneficios», «carta de prueba de ingresos» o «carta de prueba de adjudicación», es una de las cosas que los beneficiarios pueden recibir ahora instantáneamente en línea.
Lo mejor de todo es que crear una cuenta de mi Seguridad Social es fácil. Se les pide que proporcionen información personal básica y que respondan a algunas preguntas sencillas que sólo ellos conocen (por motivos de seguridad). Para completar el proceso, se les pide que creen un nombre de usuario y una contraseña que utilizarán para acceder a sus cuentas.
Nuestros servicios en línea le permiten obtener la información que necesita desde cualquier lugar y en cualquier dispositivo. Si solicitó beneficios del Seguro Social o Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI), o tiene una reconsideración o solicitud de audiencia pendiente, puede ingresar o crear una cuenta de mi Seguro Social para verificar el estado de su solicitud.
Si tiene preguntas o necesita ayuda para saber cómo comprobar el estado de su solicitud de la Seguridad Social en línea, llame a nuestro número gratuito 1-800-772-1213 o visite su oficina de la Seguridad Social. Si es sordo o tiene problemas de audición, llame a nuestro número gratuito de TTY, 1-800-325-0778, entre las 8:00 a.m. y las 5:30 p.m. de lunes a viernes.
Estamos ampliando constantemente nuestra oferta de servicios en línea para darle libertad y control en la forma en que desea realizar sus gestiones con la Seguridad Social. En la actualidad, puede solicitar prestaciones, comprobar el estado de su reclamación o recurso, solicitar una tarjeta de la Seguridad Social de sustitución (en muchas zonas), obtener una carta de verificación de prestaciones al instante y mucho más.
Actualmente tenemos problemas con el sistema telefónico en nuestras oficinas locales. Es posible que experimente problemas de servicio, como una mala calidad de las llamadas, llamadas interrumpidas y largos tiempos de espera. Nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente y agradecemos su paciencia mientras trabajamos para restablecer completamente el servicio telefónico. Le animamos a que realice sus gestiones con nosotros por Internet, si es posible.
El Seguro Social no puede responder preguntas sobre los pagos de impacto económico bajo la ley recientemente promulgada, la Ley del Plan de Rescate Americano de 2021. El Servicio de Impuestos Internos, y no el Seguro Social, hará los pagos directos a las personas elegibles. Para más información, visite www.irs.gov/coronavirus.
Los programas del Seguro de Invalidez de la Seguridad Social (SSDI) y de la Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI) proporcionan asistencia a las personas con discapacidad. En esta página se ofrece información detallada para ayudarle a entender lo que puede esperar de la Seguridad Social durante el proceso de solicitud.
El programa SSDI le paga prestaciones a usted y a ciertos miembros de su familia si está «asegurado». Esto significa que ha trabajado el tiempo suficiente -y recientemente- y ha pagado los impuestos de la Seguridad Social sobre sus ingresos. El programa de Seguridad de Ingreso Suplementario (SSI) paga prestaciones a los adultos y niños discapacitados que tienen ingresos y recursos limitados.
Aunque estos dos programas son diferentes, los requisitos médicos son los mismos. Si cumple los requisitos no médicos, se le abonarán las prestaciones mensuales si padece una enfermedad que se espera que dure al menos un año o provoque la muerte.
Recibirá una carta por correo con nuestra decisión. Si incluyó información sobre otros miembros de la familia cuando presentó la solicitud, le comunicaremos si pueden recibir prestaciones en su expediente.