Mensaje de cancelación del evento
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Antes de que se cancele su evento, verá una notificación emergente, pidiéndole que confirme la cancelación. Esta acción cancelará todas las fechas, las asignaciones de espacio y las solicitudes del departamento de apoyo. No puedes deshacer esta acción. Para cancelar su evento, haga clic en el botón OK.
Dependiendo de cómo esté configurada su instancia de 25Live y de su seguridad, los siguientes estados del evento pueden estar disponibles.Borrador: Un evento Borrador está en un estado de transición, no está actualmente en la base de datos permanente de eventos. Las ubicaciones y/o recursos de los eventos con estado Borrador se guardan como preferencias, no como asignaciones, y pueden asignarse a otros eventos. Sin los permisos de seguridad adecuados o la información completa, sus eventos pueden ser guardados como Borradores.
Cancelado: Un evento con estado Cancelado normalmente no puede ser editado de ninguna manera o restaurado a un estado editable. Cuando un evento se guarda en este estado, todas sus asignaciones de ubicación y recursos se liberan inmediatamente para su reasignación.
Plantilla de correo electrónico de cancelación de eventos
Estos últimos meses han sido imprevisibles en muchos sentidos, pero hay algunos temas que han permanecido constantes a lo largo de estos tiempos sin precedentes. La escasez de papel higiénico, los vídeos de TikTok y las cancelaciones de eventos se han producido con mayor regularidad.
Tomar la decisión de cancelar un evento no es fácil. Los eventos desempeñan un papel importante en la definición de su marca, en la obtención de ingresos y en dar a los asistentes la oportunidad de conectarse cara a cara. Desgraciadamente, hay ocasiones en las que cancelar o posponer el evento es la única opción. En estas circunstancias, es importante saber cómo comunicar adecuadamente estos cambios a sus asistentes y cómo cambiar su estrategia para adaptarse al cambio de programación. Esta entrada del blog recorrerá los pasos de la cancelación o el aplazamiento de su evento y esbozará algunas de las mejores prácticas que puede aplicar a su programa de eventos internos.
Esto puede ser una obviedad, pero antes de que pueda comunicar adecuadamente a sus asistentes por qué ha decidido cancelar su evento, debe entender por qué está tomando la decisión. ¿Es una razón interna específica de su organización o se debe a un factor global más amplio? También está la decisión de cancelar o posponer su evento. ¿Cuándo es el momento adecuado para posponerlo y cuándo para cancelarlo?
Excusas para cancelar un evento
Si ha planificado un evento al aire libre, puede parecer que vive y muere por las palabras de su meteorólogo local. La decisión de cancelar un evento debido al mal tiempo, como una tormenta eléctrica, un aviso de tornado o vientos fuertes, es difícil y desgarradora, especialmente cuando se ha invertido tanto trabajo en la planificación del evento.
Los eventos en interiores tienen un factor menos que puede sabotear el éxito, pero ciertamente no son inmunes a los problemas. Los problemas de climatización, fontanería o electricidad en el lugar del evento, la escasa venta de entradas o la baja asistencia, las cancelaciones de ponentes y las tragedias locales o nacionales pueden obligarle a cancelar su evento también.
La cancelación por baja asistencia es complicada; puede dañar gravemente la reputación de su organización. A veces es mejor celebrar el acto de todos modos, sobre todo si la gente ha hecho planes de viaje para asistir.
Identifique ayudantes que le ayuden a comunicar, generar ideas y responder a las preguntas. Saber qué decir cuando hay que cancelar un evento es difícil; trabajar en equipo mejorará el resultado. A la hora de debatir cómo comunicar y atender a los afiliados al evento, considere cómo reaccionaría usted ante esta noticia y cómo le gustaría que le trataran (ofreciéndole un reembolso, dándole un lugar en un evento futuro, etc.) si fuera un vendedor, poseedor de entradas o patrocinador.
Evento cancelado debido a la covida
4. Marca la casilla que dice «Cancelar evento». También tienes la opción de enviar a tus invitados una nota explicando la cancelación; sólo tienes que escribir el motivo en la casilla correspondiente.5. Para confirmar la cancelación, haz clic en «Confirmar».
Melanie Weir es autora freelance para Insider, centrándose principalmente en la sección de referencias tecnológicas, pero contribuyendo ocasionalmente también a temas de estilo de vida y entretenimiento. También es escritora independiente para ScreenRant, y es la editora principal de noticias del fin de semana en TheThings.com. En su tiempo libre escribe obras de teatro y cine. Se puede contactar con ella en [email protected], o a través de LinkedIn.